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Marketing / CRM

Praxisbericht
 

Die Allianz geht bei der Kundenansprache auf Nummer sicher    Lange bevor CRM und Data Mining die Gazetten füllten und zu Hypethemen wurden, wertete die Allianz AG die anfallen ...

Kundenpflege wichtiger als Kundengewinnung
 

  Die unternehmensweite Integration sämtlicher Customer-Relationship-(CRM)-Aktivitäten gilt für viele Unternehmen als große Herausforderung. Si ...

crm Definition
 

  Customer Relationship Management umfasst - den Aufbau, - die kontinuierliche Optimierung - sowie den Erhal ...