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Risiko minimieren

More Value, Less Risk.

Die Zeit des ungebremsten Wachstums durch Neukunden ist vorbei. Der Markt verlangt ein Umdenken. In Zukunft liegt der Fokus in der ganzheitlichen Betrachtung der Risiken und Werte Ihrer Kunden. Mit RISK-MAN identifizieren und analysieren Sie in allen Phasen des Customer Life Cycles die Potenziale Ihrer Neu- und Bestandskunden und nutzen diese als Basis für ein wertorientiertes Unternehmenswachstum und für langfristige Umsatz- und Ertragssteigerungen.


Risiken analysieren – Kosten reduzieren

 
RISK-MAN analysiert Ihre Kunden und vermittelt Ihnen ein präzises Bild über deren Risiko- und Betrugspotenzial. Mit dieser Leistung stoppt RISK-MAN Investitionen in unprofitable oder Verlust bringende Kunden oder untermauert die Notwendigkeit, diese Verluste an anderer Stelle zu kompensieren. Durch effiziente Bearbeitungsmethoden profitieren Sie zusätzlich.


Werte identifizieren – Potenziale ausschöpfen

Warum Verlust bringende Kunden halten und teuer bewerben, während Premiumkunden zur Konkurrenz abwandern? RISK-MAN erkennt Ihre attraktiven Kundengruppen, zeigt Ihnen deren Potenziale auf und erhöht somit die Profitabilität Ihres Portfolios.
Die ganzheitliche Softwarelösung für Risk- und Customer Value Management.
RISK-MAN bietet Ihnen in folgenden Bereichen entscheidende Unterstützung:
• Kundenwerte und -risiken identifizieren und analysieren;
• involvierte Prozesse automatisieren, verbessern und beschleunigen;
• Kosten senken;
• Profitabilität erhöhen.

Profitable Kunden im Fokus

 
RISK-MAN – die Standard-Softwarelösung.
Lenken Sie Ihre Rendite in neue Dimensionen.
Risk Management: Garantieren Sie kontinuierliche Risikoprävention.
Steigern Sie Ihren Unternehmensgewinn durch geringere Zahlungsausfälle und reduzieren Sie Ihre Kosten durch modernste Risk-Management-Methoden. RISK-MAN vermittelt Ihnen – beispielsweise über den Zugriff auf Risiko-Historien, Verhaltensdaten und weitere Quellen – ein präzises Bild Ihrer Neu- und Bestandskunden. Zusätzlich werden durch das effiziente Management manueller Bearbeitungsprozesse enorme Potenziale für weitere Kosteneinsparungen genutzt.


Fraud Prevention: Erkennen und verhindern Sie Betrugsabsichten?

 
Erkennen Sie Betrugsabsichten im Antragsprozess und innerhalb des Customer Life Cycles anhand auffälliger Daten und Verhaltensmuster. Schützen Sie sich. Schnell und zuverlässig.


Churn Detection: Erkennen Sie abwanderungsgefährdete Kunden?

Geben Sie Wettbewerbern keine Chance: Entdecken Sie frühzeitig, anhand typischer Verhaltensmuster, abwanderungsgefährdete Kunden. Reagieren Sie mit situations-gerechten Kundenbindungsmaßnahmen und verbessern Sie somit Ihre Churn Rate.


Customer Value Management: Aktivierung verborgener Kundenpotenziale

 
Identifizieren Sie attraktive Kundengruppen und bewerten Sie spezifisch deren Potenziale für Ihre Produkte oder Dienstleistungen. Nutzen Sie diese Information für eine adäquate Differenzierungsstrategie. Somit bestimmen Sie in jeder Phase des Customer Life Cycles individuell die optimale Art und Gewichtung des Engagements bei Ihrem
Kunden. Setzen Sie somit Ihre Ressourcen gezielt ein, reduzieren Sie Ihre Kosten und steigern Sie gleichzeitig Umsatz, Kundenzufriedenheit und Ihren Unternehmenswert.

RISK-MAN – praxiserprobte Module mit System

 
Entscheiden Sie sich für die Lösung aus einer Hand.


Decision Engine: Ihre komfortable Schaltzentrale

Über die Decision Engine können Sie die Workflows der einzelnen Instrumente vonRISK-MAN individuell steuern und Kundenprüfungen weitgehend automatisieren. Ob Adress- oder Bankprüfungen, Blacklists, Scorecards oder Auskunfteien: Sie bestimmen die Reihenfolge, die Kombinationen und vor allem die Anzahl der eingesetzten Workflows.


Ihr Plus: Sie prüfen schneller und kostengünstiger.


Scoring Suite: Ihre intelligente Entscheidungshilfe

 
Basierend auf Antragswerten, Auskunfteimerkmalen oder Verhaltensdaten – die Scoring Suite unterstützt und kombiniert alle Scoring-Arten, die Sie benötigen. Mehr noch. Die parallele Verarbeitung der Scorecards setzt Ihrem Informationswunsch keine Grenzen. Visuell und per Mausklick können Sie Scorecards mit dem Scoring Editor konfigurieren und mit dem Scoring Reporter auswerten.


Ihr Plus: Sie managen selbständig Ihre Scorecards per Mausklick .


Customer Data Warehouse: Ihr Think Tank

Das Customer Data Warehouse ist das Gehirn von RISK-MAN: Hier werden alle risiko- oder wertrelevanten Daten gesammelt und verdichtet. Bewertungshistorien, Verhaltensdaten, Vertrags- und Kundendaten werden für die anderen Module bereitgestellt. Das Customer Data Warehouse können Sie wie eine „interne“ Auskunftei einsetzen.


Ihr Plus: Bewerten Sie Ihre Bestandskunden noch präziser und zu reduzierten Kosten.


Credit Agency Man: Ihr Tor zu einer Vielzahl von Auskunfteien

Über RISK-MAN haben Sie Zugriff auf eine Vielzahl an Auskunfteien für Geschäfts- und Privatkunden. Diese können nach Ihren Erfordernissen kombiniert werden. So lassen sich neben Standard-Bonitätsanfragen beispielsweise auch das Management von Nachmeldungen, Trefferlisten oder Rechercheaufträge über das Credit Agency Man bedienen.


Ihr Plus: Kombinieren Sie die Leistungsfähigkeit von mehreren Auskunfteien Ihrer Wahl.


Strategy Simulator: Aus Erfahrung lernen

Mit modernsten Simulationsmethoden können Sie Ihre Strategien ständig verbessern. Sie identifizieren Risiko- und Premium-Kunden präziser, können scoringrelevante Kundenmerkmale sowie deren Abweichungen identifizieren. Simulieren Sie nicht nur Scorecards, sondern ganze Credit Policies inklusive Workflows.


RISK-MAN ASP: Mieten statt kaufen

Verfügen Sie über die Standardfunktionen des Risk Management Systems zu einer überwiegend nutzungsorientierten Gebühr.
Ihr Vorteil: geringer Implementierungs- und Wartungsaufwand sowie niedrige Investitionskosten.


RISK-MAN international: Risk Management ohne Grenzen

 
Für Ihre grenzüberschreitenden Aktivitäten können über RISK-MAN an Auskunfteien weltweit angefragt werden. Die webbasierte, multilinguale Benutzerführung sorgt für zentralisierte Sicherheit.


RISK-MAN Service: Implementierung und Projektierung

Fachlich und technisch kompetente Beratung, individuelle Modifikationen und eine Realisierung in kürzester Zeit ist durch erfahrene Spezialisten gewährleistet.


RISK-MAN Software: Integration, Konfiguration und Administration

Ob zentrale und verteilte IT-Architekturen, EAI oder Middleware-Lösungen: bei Integration und Betrieb zeigt sich RISK-MAN flexibel und unkompliziert. Einfache Konfiguration per Mausklick, professionelle Administrationswerkzeuge und präventive Alerting-Mechanismen sind nur einige der nutzerfreundlichen Funktionen von RISK-MAN.


Ihr Plus: Sie optimieren eigenständig Ihre Kundenstrategien nach modernsten Methoden.


Control Center: Vereinfachen Sie Ihre manuellen Prozesse

RISK-MAN unterstützt Ihre spezifischen Bearbeitungsprozesse bei manuell notwendigen Entscheidungen

Individuelle Prüfungen, automatisiertes Handling von mailboxbasierten Nachmeldungen und Recherchen sind ebenso wie die präzise Auswahl aus Trefferlisten möglich.


Ihr Plus: Alle für den Kundenwert relevanten Entscheidungen lassen sich individuell durchführen.