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Briefing: Enterprise Information Integration

Vor dem Hintergrund der Vielfalt und Heterogenität der internen und externen Informationsquellen, schwer strukturierbaren Datenbeständen und der Komplexität unterschiedlicher Informationssysteme ist ein auf die Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmter Integrationsansatz unerlässlich. Enterprise Information Integration ist ein Prinzip, das auf der Zusammenführung und Optimierung der bestehenden Informationsinfrastruktur und -prozesse beruht. In diesem Kontext müssen im Wesentlichen drei Komponenten berücksichtigt werden:

 
• Infrastruktur
• Prozesslogik
• und Präsentation


Die Infrastruktur umfasst sämtliche Anwendungen, Datenbanken und Verzeichnisse, in denen Informationen abgelegt werden. In der Prozesslogik steckt die Intelligenz des Systems, die Informationen und Applikationen mit den Anforderungsprofilen der Wissensarbeiter im Unternehmen zu verknüpfen. Ein wesentlicher Schlüsselfaktor ist hier die Aufbereitung und Kategorisierung von Daten, um diese später gezielt auffindbar zu machen. Unter Präsentation werden die unterschiedlichen Darstellungen oder Oberflächen zusammengefasst, über welche die zielgruppengerecht aufbereiteten Informationen den Anwender erreichen.


Aus unserer Erfahrung hat sich der folgende Ablauf zur Implementierung eines solchen zentralen, integrativen Informationssystems als sinnvoll herausgestellt:


1. Ermittlung des Status quo und der beabsichtigten Informationsstrategie des Unternehmens im Rahmen von Workshops mit den Entscheidungsträgern
2. Analyse des Informationsbedarfs, der Workflows, der informationsbezogenen Technologien, des Bestandes an Informationen, der Nutzerprofile und der erforderlichen Taxonomie
3. Entwicklung der Prozesslogik und Verknüpfung mit der unternehmensinternen Infrastruktur
4. Einführung der neuen Informationsstruktur in die bestehenden Workflows, Ermittlung des Returns on Investment


 

Workflow-Lösungen von Lantenhammer UB

Im Zeitalter von Globalisierung und Internet ist Information ein wichtiger Produktionsfaktor. Nur wer die richtige Information zur richtigen Zeit verfügbar hat, kann in Echtzeit fundierte Entscheidungen treffen und ist der Konkurrenz einen Schritt voraus.
Die Workflow-Lösungen von Lantenhammer UB helfen Ihnen, diesen Informationsfluss im Unternehmen sicherzustellen. Die Mitarbeiter Ihres Unternehmens können die wertvollen Ressourcen effektiv nutzen und auf alle relevanten Daten direkt von ihrem individuellen Arbeitsumfeld aus zugreifen.


Unsere Technologieplattform ermöglicht Ihnen die notwendige Flexibilität durch Web-Services und offene Technologien. Damit können Workflow-Lösungen von Lantenhammer UB mit fast jedem System nahtlos integriert werden.


 

Wissensvorsprung entscheidet im Wettbewerb

„Eine der größten Herausforderungen ist es, die angebotenen Applikationen und Services über die heterogene IT-Infrastruktur für unsere Mitarbeiter optimal zur Verfügung zu stellen.“


Für Unternehmen ist es heute von zentraler Bedeutung, dass Mitarbeiter schnell und zielgerichtet auf Informationen aus den unterschiedlichsten externen und internen Quellen zugreifen können. Erst durch die Kategorisierung und Klassifizierung von Informationen wird es möglich, relevante Daten in Sekundenschnelle zu finden.


Strukturieren und vereinheitlichen Sie interne und externe Informationen mit einer unternehmensweiten Taxonomie, die sich problemlos in Ihre Unternehmensanwendungen integrieren lässt. Bieten Sie in Ihrem Unternehmen einen einzigen Zugriffspunkt auf alle und selbst zu bisher verborgenen Informationen an.

„Unsere Vertriebsmitarbeiter könnten produktiver arbeiten, wenn sie kontinuierlich mit aktuellen Informationen über Kunden und Wettbewerber versorgt würden. Meine Aufgabe ist es, diesen Informationsfluss sicherzustellen.“


Lassen Sie Chancen nie wieder ungenutzt. Integrieren Sie die Rundumsicht auf die Aktivitäten Ihrer Kunden und Wettbewerber in Ihr CRM-System, Vertriebsportal oder in andere wichtige Anwendungen, die Ihre Vertriebsmitarbeiter täglich nutzen. Durch die Verknüpfung der Unternehmenskodierung von Lantenhammer UB mit Ihren Daten entfällt die zeitaufwändige Recherche.


Mit Lantenhammer UB haben Sie Zugriff auf relevante Unternehmensnachrichten. Vertriebsmitarbeiter können diese Informationen nach ihren Bedürfnissen personalisieren. Damit sind sie stets über Zusammenschlüsse, Übernahmen, Produktneuheiten und andere kunden- und wettbewerbsspezifische Aktivitäten informiert und können sich auf den Abschluss neuer Geschäfte konzentrieren.

„Wir benötigen eine individuelle Lösung für den Zugriff auf Nachrichten und Wirtschaftsinformationen, allerdings sind die Ressourcen für Design und Implementierung eines solchen Systems begrenzt“


Unsere Technologieplattform ermöglicht Ihnen durch XML, Web-Services und offene Technologien nicht nur die notwendige Flexibilität, sondern sorgt auch für eine schnelle und kosteneffiziente Integration. Das Ergebnis: Anwender erhalten über die Anwendungen, mit denen sie täglich arbeiten, Zugriff auf relevante Nachrichten und Informationen. Die Nutzung der Anwendungen wird gesteigert - Produktivität und Entscheidungsfindung werden optimiert.


 

Die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort

Mehrwert schaffen mit den Workflow-Lösungen von Lantenhammer UB

Informationen werden da gebraucht, wo Entscheidungen getroffen werden. Mit den Workflow-Lösungen von Lantenhammer UB können Sie diesen Informationsfluss sicherstellen, indem Sie Nachrichten und Informationen in die Anwendungen integrieren, mit denen die Mitarbeiter Ihres Unternehmens täglich arbeiten. Bringen Sie externe und interne Daten in den richtigen Kontext und erhöhen Sie gleichzeitig den ROI Ihrer IT-Investitionen.


Durch den Zugriff auf relevante und verlässliche Informationen können Ihre Mitarbeiter fundierte Entscheidungen treffen. Produktivität und Rentabilität werden erhöht und gleichzeitig das Risiko von Fehlentscheidungen minimiert. Die Mitarbeiter Ihres Unternehmens können sich auf ihren eigentlichen Aufgabenbereich konzentrieren, ohne Zeit mit der Suche nach dringend benötigten Informationen zu verlieren.

"Unternehmen haben heutzutage die Möglichkeit, ihre Mitarbeiter mit maßgeschneiderten Informationen entsprechend ihrer Rolle im Unternehmen zu versorgen. Dadurch werden Informationen als Ressourcen nutzbar.“

Workflow-Lösungen von Lantenhammer UB ermöglichen die direkte Integration von Nachrichten und Wirtschaftsinformationen in kritische Unternehmensanwendungen. Mitarbeiter haben über ihr individuelles Arbeitsumfeld Zugriff auf externe und interne Informationen und können fundierte Entscheidungen treffen.